Rücksendungen
Wie mache ich eine Rücksendung?
1. Greifen Sie auf unser Rückgabeportal zu.
Am Ende dieser Seite finden Sie die Schaltfläche zum Portal. Öffnen Sie das Portal und füllen Sie das Formular mit den angeforderten Daten aus.
2. Bereiten Sie das Paket vor und wählen Sie Ihre nächstgelegene Abgabestelle.
Mit unserer 
Nachhaltigere Rückgabe können Sie die Abgabestelle wählen, die am besten zu Ihnen passt.
3. Befolgen Sie die Anweisungen, die Sie per E-Mail erhalten.
Wir senden Ihnen die Schritte, um Ihre Rücksendung einfach abzuschließen.
4. Erhalten Sie Ihre Rückerstattung innerhalb von maximal 15 Tagen.
Sobald wir Ihre Bestellung erhalten haben, bearbeiten wir die Rückerstattung so schnell wie möglich.
SEHR WICHTIG
Wir akzeptieren nur Rücksendungen von Produkten, die sich in einwandfreiem Zustand befinden.
Bitte probieren Sie das Produkt so an, als wären Sie in einem Geschäft. Behandeln Sie es vorsichtig, vermeiden Sie übermäßiges Tragen und entfernen Sie keine Etiketten, Zubehörteile oder Versiegelungen.